Décrivez la panne, les symptômes, l’endroit concerné et depuis quand elle est apparue.
Une panne.
Le bon diagnostic.
La bonne intervention.
Décrivez simplement ce qui se passe. BGS Dépanne structure la situation, estime le niveau de priorité et vous aide à identifier le professionnel à solliciter.

Comprendre le problème.
Agir dans le bon ordre.
BGS Dépanne transforme une description parfois floue en fiche d’intervention structurée. Il ne remplace pas un diagnostic sur place : il aide à qualifier le besoin, repérer les signaux de vigilance et préparer le contact avec le bon métier.
BGS One distingue ce qui semble planifiable de ce qui mérite une réaction plus rapide.
Plombier, électricien, serrurier, chauffagiste ou autre : l’orientation est précisée.
Conservez une synthèse claire, vos photos et les informations utiles à transmettre au professionnel.
Décrivez votre panne.
Sans créer de compte.
Commencez directement. BGS Dépanne vous donne une première orientation sur la priorité et le professionnel à solliciter. Vous déciderez ensuite si vous souhaitez enregistrer la fiche dans un espace BGS.